統合
卸売流通ソフトウェアの主な目的は、業界特有のニーズに対応することです。複数の販売チャネルの管理、サプライチェーン運用のマスター、そして高度な顧客サポートの提供です。
- EMERGEは、Shopify、Magento、およびWooCommerceとシームレスに連携し、オンラインビジネスの成長を容易にします。
- また、HubSpotと統合しており、EMERGEとHubSpot CRM間で販売および顧客データを同期できます。この連携は、マーケティングや顧客獲得にHubSpotを利用し、在庫管理や注文、運用をEMERGEが担当する卸売流通企業に特に役立ちます。
- さらに、ShipStationもソフトウェアに統合されており、注文の同期、配送ラベルの印刷、配送状況の追跡が簡単に行えます。
内蔵B2B購入プラットフォーム
不安定なサードパーティプラグインに依存すると、B2Bブランドのイメージに悪影響を及ぼし、予期しないプラットフォーム料金や高額なエラーが発生する可能性があります。そこで、B2B購入プラットフォーム eCartを構築し、ビジネス運営を完全にコントロールできるようにしました。
- お客様ごとに必要な適切な商品でカスタマイズされた自分の店舗を設定できます。
- 販売価格、最終購入価格、または現在のFIFO価格に基づいて異なる価格レベルを設定できる価格表を作成できます。これにより、さまざまなプロモーションキャンペーンの予算を管理できます。
- 新規顧客があなたのウェブサイトにリンクされたプロフェッショナルなページから自分で登録できる公開サインアップポータルを設定できます。
- または、既に顧客データがある場合は、EMERGE内からメールで招待するだけで、お客様はあなたのオンラインB2Bショッピングストアにリダイレクトされ、どこでも注文を開始できます。
- eCartでは、注文、関連書類の閲覧・印刷、注文状況の追跡など、お客様がセルフサービスで体験できるため、卸売業者と顧客の双方の時間を節約し、やり取りを減らします。
eCartにより、あなたのB2B販売プロセスはより安定し、プロフェッショナルで効率的になります。
多段階価格設定
卸売流通をマスターするには、価格戦略を各顧客に合わせて慎重に調整する必要があります。EMERGEでは、顧客または顧客グループごとにカスタム価格を設定できる価格リスト機能を搭載しており、購入者やロイヤルカスタマー向けのプロモーションや価格戦略の効果を最大化します。
- 顧客の購入量に応じて段階的な価格設定が可能で、設定の複製機能により時間を節約できます。
- セキュリティのために、各価格リストにアクセス制御を設定でき、特定の顧客や顧客グループにのみ適用されます。
- 固定価格の設定や、異なる価格レベル（販売価格、最終購入コスト、現在のFIFOコスト、または最終製造コスト）に基づく価格の増減を簡単に設定できます。複数のバリエーションがある製品にも対応しています。
- 価格リスト機能は、季節的な販売期間やピーク時期、ロイヤルカスタマーへの報酬や顧客関係の強化に最適です。
B2B販売のためのクイック見積もり
B2B卸売では、顧客や見込み客とのコミュニケーションと関係維持が非常に重要視されています。迅速な見積もり送信は、競合より先に受注を獲得するのに役立ちます。
- 卸売流通ソフトウェアを使えば、数回のクリックでPDFをメールで顧客に送信できます。これらの見積もりはカスタムフォーマットが可能で、簡単にダウンロードもできます。
- 重要なのは、いつでもどこでもソフトにログインできる機能です。タブレットや携帯電話からでも、インターネットに接続できれば、在庫を確認してすぐに見積もりを送信できます。
- 確定した見積もりは簡単に注文に変換でき、注文はソフト内でワンクリックで出荷に変換可能で、注文処理がスムーズかつ効率的になります。
迅速に販売注文を作成
前述の通り、複数の販売チャネルの管理は卸売業者にとって非常に重要です。つまり、さまざまなソースから大量の注文を処理する必要があります。そのため、注文処理全体を効率化するためには、卸売業向けソフトウェアの使用が不可欠です。
- 従来型の販売では、営業担当者がどこからでもいつでも販売注文を作成できます。
- Shopifyからの注文は、ワンクリックでEMERGEに取り込めます。これらの注文は「Shopify」として販売注文一覧に明確に表示され、レポートでのフィルタリングも簡単です。
- 販売注文から、発注書を作成したり、サプライヤーからの直送（ドロップシッピング）を選択したりできます。
- リアルタイムで更新されるため、すべての注文が正確に管理され、在庫も自動的に調整されます。これにより注文ミスを減らすことができます。
- また、EMERGEでは「クイック販売注文作成」機能も提供しており、小売スタイルのワークフローに適応しています。これは、実店舗も運営しているB2B卸売業者に最適な機能です。
在庫管理
商品ラインナップが多岐にわたる卸売業者にとって、正確かつリアルタイムで在庫を管理できる在庫追跡ソフトウェアは不可欠です。
- リアルタイムで在庫を追跡し、過剰在庫や欠品を回避。常に最適な在庫量を確保できます。
- 複数の倉庫や保管場所を簡単に監視し、需要に応じて在庫を移動できます。
- 在庫レポートから遅い回転率のアイテム、在庫評価、在庫の経年変化などの有用なインサイトを得られます。
- 自動の在庫アラートと再注文ポイントを設定することで、補充のタイミングを逃さず、需要を先取りできます。
- 在庫調整、移動、棚卸をシステム内で直接処理し、チーム全体の正確性を維持できます。
- 販売・仕入注文と在庫を同期させることで、すべての取引で即時に在庫レベルが更新されます。
簡単な分析とレポート
EMERGE は、正確なレポート機能でビジネス全体の運営状況を明確に可視化します。
- 販売実績、在庫評価、売上原価（COGS）、仕入れサマリー、売掛金・買掛金の年齢別分析、販売注文別利益率などの主要レポートに即時アクセス可能です。
- 製品レポートを使って、売上傾向、人気商品、顧客の購買行動を分析し、戦略を最適化できます。
- 在庫移動、在庫の経過期間、倉庫パフォーマンスを追跡して、最適な在庫水準を維持します。
- 注文の納期やスタッフの作業履歴をモニタリングし、チームの責任を明確化。サプライヤーの配送パフォーマンスも EMERGE で追跡可能です。
- Excel または PDF 形式でレポートを出力して、財務チームと共有したり、会計ソフトにアップロードしたり、経営管理レビューや詳細分析用にカスタマイズ可能です。
会計統合
- EMERGE を使えば、QuickBooks Online や Xero などの会計ソリューションと業務をシームレスに統合できます。
- 卸売業向けソフトウェアを利用することで、卸売業務がより便利になるだけでなく、会計や顧客管理（CRM）などのタスクも簡単に管理できます。
- EMERGE の多機能性により、在庫・注文管理を超えた包括的なソリューションが実現します。
要するに、卸売業向けソフトウェアは、業務効率の向上、精度の改善、そしてダイナミックな卸売業界への適応を目指す企業にとって有益です。ソフトによって機能は異なるため、自社のニーズと目標に合ったシステムを選ぶことが重要です。
