卸売流通におけるワインと食品の在庫管理のための食品流通ソフトウェア

食品およびワインの在庫管理は、食品・飲料業界の卸売業者にとって現金不足の最大要因の1つです。業界の性質上、企業は多くの商品を在庫として保有する必要があります。同時に、仕入先はしばしばディストリビューターに対してより多くの在庫を持つように促し、財務的な負担が増します。

在庫レベルは課題の一部であり、販売はもう一つの側面です。卸売業者にとって、この両方を慎重に管理する必要があります。さらに、卸売流通会社は、売上の大部分を占める上位20%の顧客と強く深い関係を築きながら、地理的に事業を拡大する必要がある場合がよくあります。

ビジネスや市場のあらゆる部分からの要求に応えるために、食品および飲料の流通会社は、業務を効果的に管理するための専門的なソフトウェアを必要としています。優れた食品・飲料流通ソフトウェアは、在庫管理、注文管理、倉庫管理、および品質管理のコンプライアンスを包括的に提供します。これらの機能により、倉庫での劣化や廃棄を削減し、在庫切れを防ぎ、信頼できるサプライヤーとの関係を強化し、季節やピーク時の需要を正確に予測し、サプライチェーン全体にわたる監査と追跡を可能にします。

追加料金と請求書管理

F&B業界では、顧客や仕入先が必ずしも近くにいるとは限りません。場合によっては、別の大陸から商品を輸入することさえあります。こうした状況では、さまざまな要因に基づいて顧客に追加料金を適用する必要があります。食品流通ソフトウェアでは、追加費用、配送、請求条件、柔軟な規制の管理をサポートしています。

  • 追加料金は、各アイテム行に比例して適用することも、注文内の個別アイテムに特定の料金を割り当てることもできます。
  • 販売注文を作成する際に、FOBやDAPなどの出荷条件を、ロケーションや買い手の要望に基づいて選択できます。
  • 注文の出荷後でも追加料金を編集・追加できるため、市場の変動に柔軟に対応できます。
  • クレジットまたは支払条件は、前払い、30日・60日・90日払いなど、貴社の業務プロセスに応じてカスタマイズ可能です。社内合意および顧客の希望に基づいて柔軟に調整可能です。

アクセス制御とユーザー権限

人材管理において、卸売流通企業は各従業員に対してアクセス権と責任を明確に定める必要があります。これは、大規模な運営においてコンプライアンスと透明性を確保するために極めて重要です。

  • 特定の従業員に対して、顧客、注文、製品に関する閲覧、編集、またはその両方のアクセス権を設定できます。これにより、担当者だけが自分の責任範囲のデータにアクセスして作業できるようになります。
  • 従業員へのアクセス権設定や役割の割り当ては、透明性を高めるだけでなく、予期しない状況が発生した際のミスの追跡を容易にします。

レポートに関しては、各従業員に責任を割り当てることが必要です。例えば、多くの営業担当者を監督する購買マネージャーや営業マネージャーは、時間をかけてパフォーマンスの追跡が必要です。このデータはビジネスの意思決定に不可欠です。

  • 売上担当者名でコミッション全体報告、履行報告、コンバージョン報告などのレポート結果をフィルタリングし、彼らのパフォーマンスを評価します。
  • 管理職の役割として、飲料流通ソフトウェアでは、卸売流通会社に購買マネージャー、ポートフォリオマネージャー、営業マネージャーなどの役割があります。これらの人々に承認権限を割り当て、申請をレビュー、承認、または拒否することは、運用の改善に役立ちます。

シンプルなCRMモジュールとパフォーマンス追跡

多忙な卸売流通企業が委託販売店や複数の場所にある倉庫、そして複数の営業スタッフとともに幅広く深く事業を拡大する中で、透明性を管理し、本社から各営業スタッフや委託販売店への完全で正確な情報伝達を確実にすることは必要不可欠です。
EMERGEに組み込まれたシンプルなCRMモジュールを使えば、特に販売や事業活動に関連する情報を管理・追跡できます。

  • 各営業担当者はリードや商談を作成・管理し、徐々に顧客へと転換することができます。これは積極的なアプローチであり、営業担当者自身が作業内容を記録できるため、「何人のユーザーを獲得したか?」などの質問ややり取りを減らせます。
  • このCRMモジュールでは、各営業担当者別にフィルターされたCRMコンバージョンレポートをエクスポートでき、彼らのパフォーマンス(開始したリード数、進行中の商談数、最終的に転換した顧客数)を確認できます。

卸売業務で各営業担当者ごとの売上に基づいてパフォーマンスを追跡している場合、コミッション全体レポートや実績レポートなど、より具体的なレポートを使用し、担当者名でフィルターをかけることができます。

  • EMERGEのアクティビティ履歴イベント機能は、誰がいつ何をしたかを正確に更新して表示します。もちろん、この情報は会社の活動を監視・管理する担当者のみが閲覧できます。

ポートフォリオおよびワイン在庫管理

ワインの卸売や流通に関わる企業にとって、ポートフォリオ管理は会社のキャッシュフローと全体的な事業成長に密接に結びついています。有限な商品と一般的な商品の両方を組み合わせて、顧客に最も魅力的なカタログを作るバランスの取り方です。

  • ワインの在庫管理が効果的であればあるほど、あなたのポートフォリオはより実用的で魅力的になります。これには、動きの速い商品と遅い商品の追跡と分析、それらの季節ごとのパフォーマンス、販売トレンドが含まれます。
  • EMERGEの製品トレンドレポートは、時間の経過とともにどの商品が良好なパフォーマンスを示しているか、またはパフォーマンスが低下しているかを特定するのに役立ちます。
  • 在庫予測レポートは意思決定を支援します。ワインの在庫管理は、市場の需要に合わせてトレンド商品を在庫したり、動きの遅い商品を減らしたりする必要があるため、このレポートは最低6ヶ月分のデータ(推奨は1年分)を使用し、販売と回転率に基づいて複数の拠点での需要を推定します。複数の支店があることを理解しています。

ほとんどのワイン卸売業者は輸入業者をサプライヤーとして依存しているため、強力なポートフォリオを構築するには、内部の意思決定だけでなく、適切なワイン輸入業者との接し方や協力の仕方も重要です。EMERGEは最も強調される機能ではないかもしれませんが、サプライヤー納品実績レポートを提供しており、特に納期に関してすべての輸入業者のパフォーマンスを簡単に追跡できます。結局のところ、すべての輸入業者が最高のサービスや価格を提供するわけではなく、多くは過剰な在庫を押し付けようとするかもしれません。

バッチ番号およびシリアル番号管理

食品・飲料の卸売流通業者にとって、商品の賞味期限管理は食品在庫管理において最も重要な要素の一つです。商品の期限切れによるロスは大きな損失をもたらし、さらに質の低い商品を顧客に届けてしまうともっと悪い結果になります。多くの企業はFIFO(先入れ先出し)方式を使用し、その他の企業はLIFO(後入れ先出し)方式を使用して在庫コストの管理と品質管理を行っています。しかし、これは販売する商品の種類や会社のニーズによって大きく異なります。

  • EMERGEでは、倉庫でのピッキング作業時に、賞味期限が近いロットを提案するためにFIFO方式を使用しています。これにより、倉庫スタッフはどのロットを選択すべきか混乱することなく、簡単に商品をピックして梱包できます。
  • ロット番号とシリアル番号はEMERGEで簡単に生成できます。新しい製品ロットが製造された場合や、サプライヤーから新しい商品を受け取った場合は、特定のロット番号/シリアル番号を割り当てるか、ソフトウェアに自動生成させるだけです。

これらの番号は、製造・販売する商品の固有の識別子として機能し、製品の賞味期限中および販売後も製品に付随しています。これにより、割り当てられたロット番号またはシリアル番号に基づいて製品を前後に追跡できます。

  • シリアル番号管理では、製品を販売するときに保証期間を割り当てることができます。後に、顧客が保証交換や返品のサポートケースを提出した場合、そのシリアル番号で製品を簡単に追跡し、まだ保証期間内かどうかを確認できます。
  • 食品在庫管理においては、製品にバッチ番号を割り当てることで、万が一製品リコールが発生した場合の対応が非常に容易になります。もちろん、そうならないことを願っていますが、会社の評判のためにバッチごとの在庫管理は不可欠です。

生産管理

ワイナリー、ワイン生産者、または製造と卸売を行うあらゆる企業にとって、堅牢なワイン在庫管理システムを持つことは非常に重要です。その理由は、単に販売するだけでなく、製造も行っているからです。EMERGEは、ブドウの収穫から顧客へのワイン樽の提供、さらには販売後までをカバーする、ワイン在庫管理のために特別に設計されています。

  • EMERGE の生産モジュールは、製造プロセスを簡素化します。特定の B2B 注文向けに、各生産段階で異なる原材料、濃度、完成品を使用する生産ラインテンプレートを作成できます。
  • カスタマイズされたすべてのバッチ生産は 1 か所に集中して保存されており、各生産ラインを関連する販売注文にリンクできます。各生産ラインのステータスはリアルタイムで更新され、進行中および完了済みの注文の完全な生産レポートも生成できます。

食品業界の組立事業者向けには、製造モジュールを使って季節限定のプロモーションキャンペーンを作成することも可能です。アイデアとしては、原材料とメイン商品を組み合わせてギフトセットを一つの生産ラインで組み立てるというものです。このアプローチにより、複数の課題を一度に解決できます。例えば、賞味期限が近いロットをメイン商品に付けるギフトとして活用することで、販売を促進し、過剰在庫を減らしながら、製品をバンドルしても正確な在庫コストを維持できます。多くの企業では、商品をセットやパックで販売することは、卸売業でよくある手法です。

倉庫管理機能

ワイン業界が生産に重点を置くのに対し、食品・飲料の卸売業者は、仕入先からの入荷から顧客への出荷まで、すべてを管理できる強力な倉庫管理機能が求められます。EMERGEは、実用的で安定した倉庫機能により、食品在庫管理をより簡単かつ明確にします。

  • EMERGE では、複数の倉庫や拠点を作成・管理することができます。各倉庫内では、食品在庫を整理しやすくするためにさまざまなセクションに分けることが可能です。乾物、冷凍品、生鮮食品、飲料などのカテゴリごとにエリアを分けたり、FIFO方式に基づいて古い在庫の後ろに新しい在庫を配置する補充方法を採用することもできます(特定の商品タイプに特化した事業には特に有効です)。
  • バーコード管理ソリューション により、業務のスピードと正確性が向上し、出荷ミスや遅延を削減します。商品の受領時、注文のピッキング時、出荷の梱包時にバーコードをスキャンすることで、最初から最後まで正確なプロセスを実現します。
  • EMERGE にはラベル印刷機能が直接組み込まれており、余分なステップを省略できます。販売注文画面から出荷情報を選択し、出荷ラベルを印刷するだけで正確さを確保できます。バーコードや商品ラベルも一括印刷でき、サイズ・数量・レイアウトの選択も可能です。
  • EMERGE では、在庫調整や在庫移動などの倉庫作業も簡単に実行できます。倉庫間で移動した在庫の数量に応じて在庫評価額も自動で移動し、必要に応じて調整することで正確な在庫記録を維持できます。

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